Seit der Gründung im Jahr 2002 hat sich Control€xpert (CE) zum marktführenden Prozessdienstleister für die Schaden- und Wartungsabwicklung in der Kfz-Branche entwickelt. Das Unternehmen digitalisiert den bisher langwierigen, manuellen Prozess der Belegbearbeitung. Durch Automatisierung und Einbindung von eigenen Kfz-Experten und IT-Spezialisten entsteht ein moderner Gesamtprozess der Schaden- und Wartungsbearbeitung. Beispiele für Produkte des Unternehmens sind die Kommunikationsplattform Post-Master oder die Smartphone-App EasyClaim zur Self-Service Schadenabwicklung. CE unterstützt als Gesellschafter das Kraftfahrzeugtechnische Institut und Karosseriewerkstätte (KIT), das sich u.a. auf neue Reparaturmethoden im Karosseriebereich und den Einfluss von Fahrerassistenzsystemen auf die Fahrzeugsicherheit spezialisiert hat. CE ist ISO 9001 zertifiziert und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet.
CE forscht am „Schadenprozess der Zukunft“, in dem der 3D-Druck eine große Rolle spielen und den Kfz-Ersatzteilhandel revolutionieren wird. Für das Projekt ITS DIGITIVE verfügt CE über eine langjährige Erfahrung im Aufbau von IT Plattformen und einer webbasierten Kommunikationsinfrastruktur sowie ein großes Kundenetzwerk. Über die von Control€xpert entwickelte Plattform PostMaster werden digitale Workflows und die elektronische Kommunikation zwischen 4500 Werkstätten, Versicherungsunternehmen und Flotten- bzw. Leasingbetreibern abgewickelt.
Das Forschungs- und Entwicklungsprojekt „ITS DIGITIVE“ (EFRE-0800889) wird gefördert durch Zuwendungen des Landes Nordrhein-Westfalen unter Einsatz von Mitteln aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) 2014-2020, „Investitionen in Wachstum und Beschäftigung“.
